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古巴雪茄
古巴雪茄是雪茄中的佳品。古巴先天条件优渥,种植的烟草是萃取了阳光、土壤的精华,融汇了历史悠久的卷烟工艺,才能造就一件艺术品–古巴雪茄。 1492年,哥伦布带领着西班牙探险队在新大陆–古巴的土地上发现了“烟草”,在那之后的几个世纪,烟草被带到世界各地进行交易和种植,从而全球普及。古巴拥有着得天独厚的气候条件和卓越的土壤,所以在古巴有顶级的雪茄烟草种植园,古巴雪茄就是由烟草经过风干、发酵、老化之后卷纸出来天然烟草制品。每一只雪茄都会经过古巴原产地保护管理委员会严格把控,最后才能成为一个合格的“哈瓦那雪茄”。
常见问题
1.关于我们
HL Cigars 是一家专业经营雪茄的公司,总部位于香港。我们的仓库里备有您在网上能浏览到的所有雪茄产品供您进行雪茄购买。香港雪茄对茄客更友好,更便于选择和运输。我们对产品质量严格把控,有着优质的服务以及合理的雪茄价格。我们衷心希望您在这里能找到自己所爱,并享受到雪茄所带来的欢愉!
2.客户的订单交付需要多长时间?
我们会在付款后5-7个工作日内向您发送雪茄或配件。根据您所在的国家/地区的不同,交货时间会有偏差。我们所有的包裹都会向您提供对应单号,可在线追踪查询。
3.我们接受怎样的付款方式?
我们接受网上银联支付,同时您也可以选择通过银行转账付款,具体可以联系我们的客服来了解详情。
4.您的运费是多少?
送货费用视您所在的国家/地区而定。有些国家/地区可能会为单笔订单价值超过1000美元提供免费送货服务,我们有权按照收货人所在地合理收取运费。某些国家可能会始终收取一定运输费用。低于单笔订单1000美元将根据您所在的国家收取合理的运费。
5.收货时包装有破损或印章/税标不完整,怎么办?
这个是绝对正常的。为了保障您所购买的货品严格符合质量标准,我们会对每一批进入仓库的香港雪茄进行严格检查。其次,我们永远不会发送带有霉菌或者长虫的雪茄。请您放心,您在HL Cigars上购买的雪茄永远不会让您失望。
6.如果您对订单不满意怎么办?
如果您对订单有任何疑问,请通过客服来与我们联系,说明您不满意的原因,我们将及时并竭尽所能的来保障您的权益。
7.我在哪里可以征求意见或询问?
无论您是新进的茄客还是经验丰富的老饕,请记住我们能随时可以为您提供热忱的帮助。您可以通过电话或者其他方式来与我们的客服团队联系。我们很期待收到您的来信。
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